Huishoudelijk reglement

Huisregels

  • Je houdt je aan de algemeen geldende normen en waarden. Bij aanstootgevend gedrag houden wij ons het recht voor om je te (laten) verwijderen.
  • We verzoeken je om in de wachtkamer en behandelkamers geen gebruik te maken van je mobiele telefoon en dat deze uit of op stil staat.
  • Deelname aan activiteiten in de praktijk is op eigen risico.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor jouw eigendommen, zowel binnen als buiten de praktijk en het medisch centrum.
  • Persoonlijke hygiëne van cliënt en therapeut is een vanzelfsprekendheid.
  • Lectuur in de wachtruimte is eigendom van de praktijk en mag niet worden meegenomen.
  • Draag schone (sport-)kleding en (sport-)schoenen in de oefenzaal.
  • Indien reanimatie nodig is, zijn we dat in alle gevallen verplicht te doen tenzij je een niet-reanimatie verklaring zichtbaar op je lichaam draagt. Deze kun je aanvragen bij de Nederlandse Hartstichting (www.hartstichting.nl) of de Nederlandse Vereniging voor een vrijwillig levenseinde (www.nvve.nl)

Afspraak afzeggen

Als een afspraak om welke reden dan ook niet door kan gaan, geef dit dan minimaal 24 uur vóór de afgesproken behandeling door. Als je binnen 24 uur afzegt, verplaatst of niet verschijnt op de afspraak, wordt er, ongeacht de reden de betreffende behandeling in rekening gebracht als niet nagekomen afspraak. Let op: deze nota kun je niet declareren bij je zorgverzekeraar.

Facturatie

De facturatie van een particuliere nota wordt verzorgd door Infomedics. Samen met deze praktijkfolder ontvang je een folder met alle noodzakelijke informatie hierover. Bij vragen over je nota neem bij voorkeur contact op met Infomedics via www.infomedics.nl of telefonisch via: 036 – 20 31 900. Voor vragen over declaraties, graag eerst contact opnemen met je zorgverzekeraar. Die kan uitleggen wat je vergoed krijgt en waarom het niet wordt vergoed.